部分、我们的优势:
1、安排技师上钟时,部长不需要给钟房打电话,可以从房间刷卡器上就可以完成安排技师的操作。
2、取消了人工喊技师的做法,电脑会自动向技师房播放安排技师上钟的声音,同时打印上钟通知单。
3、技师上钟报钟(包括起钟、加钟、出钟)不需要人工操作,直接在房间刷卡器上刷卡就可以完成这些操作,进一步节约了人力。
4、到快下钟的时间,不需要人工打电话催钟,房间刷卡器会自动进行催钟。
5、如果遇到紧急情况,在电脑上按下一个按键,就可以在1秒内把情况通知到所有有客人的房间。
第二部分、的行业操作流程:
[排钟显示窗口]
第五部分:软件功能简单描述:
钟房模块:
功能完善,流程合理,操作方便,界面美观,客户可以自定义房态颜色
所有功能都支持键盘操作,常用功能单键即可完成
可实行一站式登记,即发匙牌、开房、选技师、起钟等操作可一次完成;
技师起钟支持轮牌、点钟、扩钟、选牌等多种方式;
增加起钟时可同时输入多个技师的功能;
可以支持一个时间内同时做两钟模式
根据需要,可自动拆分头钟和加钟
成批客人可快速登记,并可根据需要自动组合
繁忙时期可自动启用备用匙牌
提供多种定位查找方法,方便工作人员快速查找所需要的资料
用户可自定义到钟提醒时间(如提前几分钟提醒工作人员),操作界面会自动闪烁提示
到钟提醒可以电脑自动拨打房间电话,不需要人工干预,减少了人员工作量
提供技师资料及当前状态的即时查询功能,方便客人预约或问询
技师超时进房自动监控,以提升服务质量
实时显示客人到达时间及当前所处状态,并显示客人位置
提供直观明了的房态图和技师状态图,客户可以自己设置各状态颜色
灵活多变的排序和过滤,方便提取需要的数据
各种操作都有相应修改功能,且可通过授权来加强管理
收银模块:
合理控制入单、出单、打单、付款等工作流程,责任到人,堵塞漏洞;
打单与买单前可根据需要设置多种提示或控制,避免漏收客人消费款;
买单操作简单快捷,避免客人无谓等待;
账单格式可自由定义;
支持明细、汇总等多种账单风格;
可根据客人要求,临时自由组合买单;
技师代支可自动出单,当天发放;也可录入电脑,定期发放;
支持提前买单和事先代人买单功能;
支持同一张单多币种结算;
挂帐时,如消费人输有密码,则确定时应判断密码;
结帐金额尾数处理方式非常灵活,除“四舍五入”、“舍入”、“进位”外,还支持“逢一进五”、“逢一进八”等个性化要求;
可随时查询出任一时间任一帐单的消费及付款情况;
权限允许时可执行方便灵活的赠送、折免等操作;
新增未结客帐明细表,按房号或匙牌号分组,以便停电前可打印出来转手工;
交班报表清晰合理,实用方便;
营业收入分析报表内容丰富,方式多样;
报表用默认打印机打印,帐单可以在打印预览处设定。
技师模块:
提供完善的技师当前状态显示图;
提供技师打卡上下钟的功能;
系统可支持任意多种技师类型,如中式、泰式、医生等;
技师可灵活分组,并可根据需要自由设定参加轮牌;
支持多种技师轮牌方式,可按需选用;
系统支持多组技师类型,并可实现各自独立轮牌;
提供技师的成组报到与报走功能,也可根据需要进行个别技师的报到与报走;
提供技师考勤、调牌、奖罚等功能;
对于临时不能上钟的技师,系统提供倒牌处理功能。
可事先设定技师工作量指标,并随时进行考核;
根据需要,系统支持不同工作区之间的技师调换;
可代收代发技师“代支”;
自动生成技师提成及小费发放表;
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