本文是由成都APP开发公司www.groex.cn【成都金元卓科技】(Tel:400-082-0057)提供!你花了很多心血、汗水和眼泪来构建一个App,然后才发现你的产品根本不是你幻想的那样。 这个很耳熟吧?
如果你的App无法留住用户,那你App的可用性和长期吸引性就有问题。但是互联网是个很容易通过跟踪发现App问题的地方。下面我们就介绍一些方法和工具,能让你的App在正式面市前看起来不那么恶心。
做一个职业的评估:可用性测试工具uTest
新手设计师常犯的错误就是违反基本的设计和可用性原则,有经验的设计师在审计可用性的时候就可以把这些问题标记出来。所以在真正面向用户前,使用uTest。
检查用户认可你的价值主张:登陆页面测试工具Clue
也许你认为你的登陆页面完全阐述清楚了你的App是多么强悍,但是你的说明语言可能很不清楚或者扯得不相关,使用Clue测试,你可以快速创建一个内存测试来看看用户对你的实际页面有反馈。
跟踪正确的分析数据:App数据分析工具
Flurry 和Google都提供免费的App分析报告,比如用户会话长度和用户使用频率。另外一些先进的移动分析平台包括Kontagent, Localytics, 以及Apsalar。它们会提供更复杂的用户分类、使用故障、留存率和转换率分析功能。
远程用户行为记录工具
找到你的目标用户进行测试,建立面对面的可用性研究非常耗时。如果想节省时间,可以使用远程移动可用性测试服务User Testing和Userlytics,它们可以提供目标用户次使用你程序的时候的赞赏或者困惑的表情视频。
App check 1
热点地图工具跟踪用户操作和路径
用户经常会在你意想不到的方式和手势使用App,所以移动平台上你可以使用触摸跟踪工具Heatma.ps,来可视化用户来源和手势。该工具也会构建用户路径向你展示用户使用App、用户使用时在里反弹了。这样你就知道用户在关注你认为正确的事情,在你认为重要的地方采取了必要步骤。
App check 2
分割测试工具
分割测试也叫A/B测试,一般通过运行多个设计版本来决定一个是的的,可用的工具包括Swrve, LeanPlum, 和 Arise.io,这对帮助非技术人员设计测试多个代替品是非常有用的,比如测试App内购买的界面和文字教程。
而且这些分割测试的结果很直观,比如Swrve一个案例曾发现App内购买价格提高竟然没有导致销量下降。
团队协作工具Notable:与你的设计团队随时讨论和反馈
做完了上面所有的用户测试后,你会在里记录你的这些测试反馈?Notable就是专门的一个协作工具,可以让你批量上传和注释你的App截图,方便你和你的团队分享和讨论。
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