随着互联网的快速发展,企业的宣传和产品的推广力度在不断的加大,产品展示和宣传已经没有地域界限,互联网已经模糊了企业“大、小”的概念,只要你懂得宣传,只要你会推广,小企业一样会有知名度,一样能够取得好业绩。目前,帮助提升形象和更好的为客户服务的400业务被很多中小企业所青睐,市场一片火爆。
大家都知道,400电话是由企业申请,向客户提供售前咨询、技术支持、售后服务、销售订购的一种商务热线。它的主要目的是用来提升企业形象,提高客户满意度,增加购买概率、重复销售和交叉销售的机会,将中小企业建立起来的呼叫中心变成“利润中心”。
400电话的使用范围:
400电话业务适合做公司总机、咨询热线、售后服务热线、招商热线、会员热线、订购热线、销售热线、竟猜热线等.是全国统一呼叫中心接入号码!
具体使用范围如下:
1、开展全国业务的企业用户(包括IT电子业、制造业、物流业、旅游服务业、传媒信息业等);
2、提升售后服务,建立企业客服热线(呼叫中心)的企业或事业单位,如酒店、证券、基金公司;
3、全国性连锁、招商加盟类企业;
4、信息增值业务、信息台、互联网公司(ISP/ICP)等;
5、事业单位,构架与公众之间的沟通桥梁;
6、未能在信产部申请到专用短号码作企业客服中心接入码的企业等。
400电话优势特点
1、提升企业形象,立竿见影
在一般人眼里,有400全国统一号码的企业,都是大企业,申请一个400号码,用在宣传页、名片、广告中可以大大提升企业形象,而实际上,400电话的花费非常少,1元/天,既可。
2、同样刊登广告,效果提升50%
设想:如果贵公司与竞争对手同时在某一媒体刊登广告,而贵公司的联系电话是全国的免区号接入统一号:400-666-5858,会是效果?客户肯定会拨贵公司的电话!
3、全国统一号码,搬家不换号,业务不流失
只要将400号码与贵公司原有固话或手机号绑定既可(数量不限),如果贵公司搬家,只要将新的固话或手机号与400号码重新绑定既可,号码终生不换,业务绝不流失!